Wat ga je doen als servicebeheerder Techniek & Onderhoud?
Als servicebeheerder bij de afdeling Techniek en Onderhoud zorg je voor een efficiënte en effectieve ondersteuning van de afdeling. Je hebt een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. Jij bent de verbindende schakel tussen de werkvloer, de teamleider en externe partijen. Collega’s kunnen op jou rekenen. Je signaleert wat beter kan en zorgt voor praktische oplossingen. Dit ga je doen:
- Je laat de afdeling groeien en verbeteren. Dat is jouw belangrijkste doel.
- Je organiseert en faciliteert praktische en operationele zaken, zoals het op tijd beschikbaar hebben van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s), bedrijfsauto’s en verpleeghulpmiddelen.
- Je selecteert en begeleidt medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en stagiaires.
- Je bent vraagbaak voor collega’s binnen en buiten je team. Jij staat garant voor het klantcontact van de afdeling. Je lost knelpunten op en schakelt de teamleider, collega’s of externe partijen in als dat nodig is.
- Je coördineert de afhandeling van klachten en ondersteunt de teamleider met administratieve taken.
- Jij blinkt uit in service en ondersteuning. Je zorgt dat alles achter de schermen klopt, zodat anderen hun werk goed kunnen doen.
- Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening. Je signaleert ontwikkelingen en doet voorstellen voor verbetering.
- Je bent Ultimo-beheerder. Samen met je collega’s stel je prestatie-indicatoren (kpi’s) op, maak je trends inzichtelijk en ondersteun je monteurs in het systeem.
- Je ondersteunt de teamleider in dagelijkse operationele en administratieve taken.
- Je denkt actief mee over het afdelingsbeleid en helpt de staf bij het opstellen ervan.
Je arbeidsvoorwaarden
-
Salaris & toeslagen
Je krijgt een salaris van minimaal €2.982,- en maximaal €4.015,- volgens FWG 45, afhankelijk van opleiding en ervaring en bij 36 uur (fulltime). Met vakantietoeslag, een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, reiskostenvergoeding en aanvulling bij reizen met de fiets. Deze functie valt onder de generieke functie Officemanager A. -
Arbeidsovereenkomst
Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je werkt 36 uur per week. Die uren kun je zelf indelen, op een manier die past bij jou en je werk. Ook hybride werken is mogelijk. -
Vakantie & extra’s
Je krijgt bij fulltime (36 uur) jaarlijks 144 vakantie-uren en 57 uur persoonlijk levensfasebudget, ook inzetbaar voor verlof. Kies zelf je extra’s uit o.a. fiscaal voordeel op een fiets, mobiele apparatuur en fitness. -
ETZ-fit
Ons ETZ-fit programma is gericht op preventie en vitaliteit. Je krijgt een prachtig aanbod aan activiteiten om hiermee aan de slag te gaan. In de jaarlijkse ETZ-fitdialoog staat jouw behoefte en ontwikkeling centraal.
Hier ga je werken
In een informele en collegiale werkomgeving zorgt ons team van 45 fte voor het beheer en onderhoud van gebouwen, terreinen en technische infrastructuur op alle ETZ-locaties. Deze infrastructuur bestaat uit de werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties. Ook zorgen we voor de apparatuur van ondersteunende afdelingen. De komende jaren werkt het ETZ aan nieuwbouw op locatie ETZ Elisabeth. Met een frisse, kritische blik denk jij mee om invulling te geven aan de operationele bedrijfsvoering. Je komt op plekken in het hele ziekenhuis. Van laboratorium tot operatiekamer en van vergaderruimte tot keukens. Samen met alle andere afdelingen zorgen wij voor een feilloos draaiend ETZ.
Zo buitengewoon ben jij
- Je hebt een relevant mbo-diploma.
- Je hebt ervaring met coördineren, organiseren en administratief ondersteunen.
- Bij voorkeur heb je al gewerkt in een zorgorganisatie of een andere complexe omgeving.
- Je kunt goed zelfstandig werken.
- Je bent sociaal, communiceert duidelijk en prettig – zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt vlot met digitale systemen. Ervaring met Ultimo is een pluspunt.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.